Vacature Medewerker Receptie

Over ONS Recreatieoord Hoek van Holland
Vanaf 1923 werd er wild gekampeerd in de duinen van Hoek van Holland, inmiddels is dat uitgegroeid tot een recreatieoord van meer dan 30 hectare. Op ONS Recreatieoord zijn zo’n 900 kavels waar huurders hun eigen zomerhuisje op hebben gebouwd, zo’n 200 kavels met vaste stacaravans en zo’n 100 plekken die ruimte bieden aan tenten, caravans en campers. Sinds 2024 is de Coöperatieve Vereniging ONS Recreatieoord eigenaar en voert het beheer.

Over de functie
Als Medewerker Receptie ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Met jouw professionele en gastvrije houding zorg je ervoor dat onze gasten (vaste recreanten en passanten) zich welkom voelen. Je werkt zelfstandig en draagt verantwoordelijkheid voor een breed takenpakket, waaronder:

• Het zelfstandig uitvoeren van alle receptiewerkzaamheden.
• Gastvragen en klachten: Je lost (complexere) vragen, verzoeken en klachten van gasten op en zoekt altijd naar de best mogelijke oplossing.
• Informatievoorziening: Je verstrekt persoonlijk en digitaal informatie over ONS Recreatieoord, de faciliteiten en de omgeving.
• Coördinatie en veiligheid: Je coördineert het receptieproces tijdens jouw dienst en bent het eerste aanspreekpunt bij noodgevallen.
• Werkomgeving en procedures: Je zorgt voor een nette en ordelijke werkomgeving en volgt procedures en instructies zorgvuldig op.
• Ondersteuning: Je ondersteunt waar nodig andere afdelingen op het recreatieoord om de gastbeleving optimaal te houden.

Dit ben jij
Je bent een gastvrije en zelfstandige professional die energie haalt uit het helpen van gasten en het zorgvuldig uitvoeren van receptiewerkzaamheden. Je werkt nauwkeurig, kunt goed zelfstandig schakelen en voelt je verantwoordelijk voor een soepel verloop van het werk aan de receptie.

• Je spreekt Nederlands en kunt je goed redden in het Engels en Duits (of je bent bereid dit te leren).
• Je hebt relevante werkervaring.
• Je woont op maximaal 30 minuten reisafstand van Hoek van Holland.
• Je bent bereid om, wanneer nodig, in de avonduren en in de weekenden of op feestdagen te werken.

Dit bieden wij
Wij zorgen goed voor onze collega’s, net zoals we dat voor onze gasten doen.
Daarom bieden we jou:

• Een fulltime of parttime contract volgens de cao Recreatie.*
• Een salaris afhankelijk van opleiding en ervaring (salarisschaal 5).
• Een fijn team, korte lijntjes en veel collegialiteit. 

*Een fulltime dienstverband kent een 38-urige werkweek, wat gelijk staat aan een werkweek van 5 dagen. Indien je een parttime dienstverband hebt, worden jouw salaris en vakantiedagen naar rato berekend. Het salaris is afhankelijk van jouw opleiding en ervaring.

Ben jij een vrolijk en georganiseerd persoon die graag het eerste aanspreekpunt is voor gasten op ONS mooie Recreatieoord? En zoek je een afwisselende baan op een plek waar gasten genieten van een onvergetelijk verblijf? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Stuur uiterlijk 11 januari 2026 een korte motivatiebrief met je C.V. naar onze beheerder Wim van der Burgh. Dat kan per mail naar beheerder@recreatiehvh.nl.